Conditions générales

Clause de non-responsabilité : Cette page est une traduction directe de nos conditions générales originales en néerlandais et en anglais. Les conditions générales néerlandaises prévalent. Cette page est uniquement destinée à des fins d’information. Aucun droit ne peut être tiré de cette traduction en français.

Article 1 – Définitions

Les définitions suivantes s’appliquent aux présentes conditions générales :

  1. Comfy Chair : la société telle que définie à l’article 2 des présentes conditions générales ;
  2. Autre partie : le client avec lequel Comfy Chair a conclu un accord et/ou la personne qui est en négociation avec Comfy Chair à ce sujet ;
  3. Consommateur : personne physique n’agissant pas dans l’exercice d’une profession ou d’une activité commerciale ;
  4. Accord : tout accord / commande entre Comfy Chair et l’Autre Partie pour livrer des biens (Produits) par Comfy Chair à l’Autre Partie ;
  5. Partie(s) : L’autre partie et Comfy Chair ensemble ou chacun en tant que partie contractante individuelle ;
  6. écrit(e) : notification par e-mail, par courrier ou par WhatsApp ;
  7. Tiers : autres personnes physiques ou morales qui ne font pas partie du présent accord ;
  8. Produit(s) : les produits proposés par Comfy Chair, qui peuvent inclure, sans s’y limiter, des chaises, des ottomans, des fauteuils inclinables, des duozits Tête-à-tête, des tables (d’appoint), des ensembles de salle à manger et des coussins.

Article 2 – Identité de Comfy Chair

Nom de l’entreprise : Comfy Chair

Nom et numéro de la rue : Oosterbrinkweg 5

Code postal et lieu d’établissement : 3774 BW Kootwijkerbroek

Numéro de la chambre de commerce : 08120742

Article 3 – Dispositions générales

  1. Les présentes conditions générales s’appliquent à toute offre et à tout acte (juridique) de Comfy Chair ainsi qu’à tout accord conclu entre Comfy Chair et le Cocontractant.
  2. Si l’Accord est conclu par voie électronique, alors, nonobstant le paragraphe précédent et avant la conclusion de l’Accord, le texte de ces conditions générales peut être mis à la disposition du Cocontractant par voie électronique de manière à ce qu’il puisse être facilement stocké par le Cocontractant sur un support de données durable. Si cela n’est pas raisonnablement possible, il sera indiqué avant la conclusion de l’Accord où les conditions générales peuvent être consultées électroniquement et qu’elles seront envoyées gratuitement par voie électronique ou autre à la demande du Cocontractant.
  3. Sauf convention contraire expresse et écrite, l’applicabilité d’autres conditions générales est exclue. S’il est fait usage, par exemple, d’un paiement via un tiers, tel que Klarna ou iDEAL via Mollie, les conditions générales de ces parties peuvent également s’appliquer (voir l’article 12, paragraphe 3, des présentes conditions générales).
  4. Les dérogations ou compléments aux présentes conditions générales ne sont valables que s’ils ont été expressément convenus (et) par écrit.
  5. Si Comfy Chair n’exige pas toujours le strict respect des présentes conditions générales, cela ne signifie pas que les dispositions ne s’appliquent pas ou que Comfy Chair perdrait dans une certaine mesure le droit d’exiger le strict respect des dispositions des présentes conditions générales dans d’autres cas.
  6. Si et dans la mesure où une disposition des présentes conditions générales ne peut être invoquée en raison de son caractère raisonnable et équitable ou de son caractère déraisonnablement onéreux, la disposition en question doit en tout état de cause se voir attribuer un sens correspondant aussi étroitement que possible à son contenu et à sa portée, de sorte qu’elle puisse être invoquée.
  7. Comfy Chair a le droit d’engager des tiers pour l’exécution de l’accord.
  8. L’effet de l’article 7:404 et/ou 7:407 paragraphe 2 du Code civil (ci-après « BW ») est/sont exclu(s). Cela signifie que la convention entre Comfy Chair et une contrepartie ne doit pas nécessairement être exécutée par la personne physique du côté de Comfy Chair avec laquelle la convention est conclue, mais par la personne morale Comfy Chair.

Article 4 – L’offre

  1. Si une offre a une durée de validité limitée ou est soumise à des conditions, cela doit être expressément indiqué dans l’offre.
  2. L’offre contient une description complète et précise des produits proposés. La description est suffisamment détaillée pour permettre une évaluation correcte de l’offre par le Cocontractant. Les fautes évidentes ou les erreurs manifestes concernant, par exemple, les montants affichés ne lient pas Comfy Chair.

Article 5 – L’accord

  1. L’accord entre en vigueur au moment de l’acceptation par l’autre partie de l’offre et de l’accomplissement des conditions (éventuelles) qui y sont énoncées.
  2. Si une disposition des présentes conditions générales ou d’un accord s’avère nulle ou annulée, cela n’affecte pas la validité de l’ensemble des conditions générales ou de l’accord. Les parties se consultent pour convenir d’une nouvelle disposition remplaçant la disposition nulle ou annulée, en tenant compte autant que possible de l’objectif et de la signification de la disposition nulle ou annulée.
  3. Comfy Chair se réserve le droit de ne pas exécuter un accord conclu, par exemple s’il a des doutes raisonnables ou des informations selon lesquelles l’Autre Partie ne pourra pas remplir ses obligations (financières). Si Comfy Chair refuse, il en informera le Cocontractant par écrit dans un délai raisonnable après la conclusion du contrat.
  4. Le droit de suspension et de compensation du Cocontractant est exclu si le Cocontractant agit dans l’exercice d’une profession ou d’une activité commerciale. Cette disposition ne s’applique pas explicitement lorsque le Cocontractant est un Consommateur.
  5. Les présentes conditions générales s’appliquent également aux missions futures, complémentaires et/ou de suivi.
  6. Si l’Autre Partie a accepté l’offre par voie électronique, Comfy Chair confirme immédiatement la réception de l’acceptation de l’offre par voie électronique.

Article 6 – Droit de rétractation

  1. Le consommateur peut résilier un contrat à distance ou un contrat conclu en dehors de la zone de vente sans donner de motif dans un délai de 14 (quatorze) jours. Ce délai court à compter du jour où le Consommateur ou un ou plusieurs tiers désignés par le Consommateur, qui n’est pas le transporteur, a reçu le bien.
  2. Le droit de rétractation ne s’applique pas si le cocontractant n’est pas un consommateur.
  3. Si le consommateur peut exercer son droit de rétractation, il doit organiser le retour du produit.
  4. Le droit de rétractation ne s’applique pas si le cocontractant n’est pas un consommateur.

Article 7 – Exercice du droit de rétractation

  1. Si le consommateur souhaite exercer son droit de rétractation, il doit en informer Comfy Chair par écrit dans le délai de réflexion. Le traitement ultérieur de cette demande se fera en consultation.
  2. Le consommateur doit renvoyer les produits dès que possible, mais au plus tard dans les 14 (quatorze) jours suivant la date à laquelle il a fait savoir qu’il souhaitait exercer son droit de rétractation. Le consommateur doit renvoyer le produit avec tous les accessoires livrés, si cela est raisonnablement possible, dans l’état et l’emballage d’origine et conformément aux instructions raisonnables et claires fournies par Comfy Chair.
  3. Le risque et la charge de la preuve de l’exercice correct et opportun du droit de rétractation incombent au consommateur.
  4. Le consommateur supporte les frais directs de renvoi du produit.
  5. En cas de retour d’un produit qui, de par sa nature, ne peut être renvoyé par courrier ordinaire, le consommateur doit également supporter ces frais. Ces frais peuvent être élevés et s’élever à un minimum de 10 € (dix euros) et à un maximum de 250 € (deux cent cinq euros).
  6. Pendant la période de réflexion, le consommateur manipulera les produits avec soin et ne les déballera ou ne les utilisera que dans la mesure nécessaire pour les tester. Ce faisant, le consommateur peut tester le produit comme il le ferait dans un magasin.
  7. En cas d’infraction au présent article, le consommateur est responsable de la dépréciation et/ou de l’endommagement des produits.

Article 8 – Responsabilité

Si l’autre partie est un consommateur :

  1. La responsabilité totale de Comfy Chair est limitée à la réparation des dommages jusqu’à un maximum du montant de la redevance (hors TVA) stipulée pour ce contrat. En aucun cas, le montant total des dommages-intérêts ne peut dépasser le montant de l’assurance responsabilité civile de Comfy Chair.
  2. La responsabilité de Comfy Chair n’est pas limitée aux dommages résultant d’une intention ou d’une négligence délibérée de la part de Comfy Chair.

Si l’autre partie agit dans l’exercice d’une profession ou d’une activité commerciale :

  1. Comfy Chair n’est pas responsable des dommages indirects et directs. La responsabilité de Comfy Chair pour les dommages résultant d’une intention ou d’une imprudence délibérée de la part de Comfy Chair n’est pas exclue.
  2. Si la responsabilité de Comfy Chair peut néanmoins être engagée dans un cas spécifique, indépendamment de ce qui est stipulé dans le présent article, cela ne s’appliquera qu’aux dommages directs. Dans ce cas, la responsabilité totale de Comfy Chair est limitée à la réparation des dommages jusqu’à un maximum du montant de la redevance (hors TVA) prévue pour ce contrat.
  3. Si Comfy Chair peut néanmoins être tenu responsable d’un dommage direct, le dommage direct s’entend exclusivement :
  4. les coûts raisonnables que l’Autre Partie devrait engager pour que les prestations de Comfy Chair soient conformes à l’Accord ; toutefois, ce dommage de remplacement ne sera pas indemnisé si l’Accord est résilié par ou à la demande de l’Autre Partie ;
  5. les frais raisonnables engagés pour déterminer la cause et l’étendue du dommage, dans la mesure où la détermination porte sur un dommage au sens des présentes conditions générales ;
  6. les frais raisonnables engagés pour prévenir ou limiter les dommages pour autant que la Contrepartie démontre que ces frais ont conduit à une limitation des dommages au sens des présentes conditions générales.
  7. L’autre partie garantit Comfy Chair contre toute réclamation de tiers ayant subi un préjudice lié à l’exécution de l’accord.

Dispositions générales sur la responsabilité :

  1. Comfy Chair n’est pas responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation et/ou du non-respect des règles (de sécurité) de Comfy Chair et/ou de son fournisseur pour les produits fournis par Comfy Chair.
  2. Comfy Chair n’est pas responsable des dommages résultant d’un assemblage ou d’un façonnage incorrect des produits fournis par Comfy Chair.
  3. La condition pour la naissance d’un droit à l’indemnisation est toujours que le Cocontractant signale le dommage par écrit à Comfy Chair dès que possible après qu’il s’est produit. Toute demande d’indemnisation à l’encontre de Comfy Chair se prescrit par la simple expiration d’un délai de 12 (douze) mois à compter de la naissance de la demande.
  4. Comfy Chair n’est pas responsable des dommages causés par les auxiliaires visés à l’article 6:76 du Code civil néerlandais.
  5. Comfy Chair n’est pas responsable des dommages, de quelque nature que ce soit, dus au fait que Comfy Chair s’est appuyé sur des données incorrectes et/ou incomplètes fournies par le Cocontractant, ou si le Cocontractant a fourni ces données trop tard.
  6. Les couleurs et/ou matériaux des Produits peuvent éventuellement différer légèrement des illustrations, modèles, échantillons (de couleur), etc. présentés. Ces légers écarts doivent être tolérés par le Cocontractant et ne peuvent donner lieu à aucune demande de dommages-intérêts ou d’indemnisation.

Article 9 – Force majeure

  1. Outre les dispositions de l’article 6:75 du Code civil néerlandais, un manquement de Comfy Chair dans l’exécution de toute obligation envers le Cocontractant ne peut être imputé à Comfy Chair en cas de circonstances indépendantes de la volonté de Comfy Chair, à la suite desquelles l’exécution de ses obligations envers le Cocontractant est totalement ou partiellement empêchée ou à la suite desquelles l’exécution de ses obligations ne peut être raisonnablement exigée de Comfy Chair. Ces circonstances incluent l’inexécution par les fournisseurs ou autres Tiers, une pénurie de matières (premières) et de substances avec lesquelles les Produits doivent être fabriqués, des interdictions d’importation et d’exportation, des pannes (d’électricité), etc. les interdictions d’exportation, les pannes (d’électricité), les virus informatiques, les conditions météorologiques extrêmes, les incendies (danger), les risques (imminents) de guerre, les pandémies, les épidémies, les quarantaines, l’absentéisme pour cause de maladie au sein de l’entreprise de Comfy Chair, de ses fournisseurs et/ou des fournisseurs/transporteurs engagés par Comfy Chair, incapacité de travail au sein de l’entreprise de Comfy Chair, de ses fournisseurs et/ou des fournisseurs/transporteurs engagés par Comfy Chair, grèves, mesures gouvernementales et défaillance des vélos et du matériel utilisés pour transporter ou assembler les Produits.
  2. Si une situation telle que visée au paragraphe 1 du présent article se produit et que Comfy Chair ne peut pas remplir ses obligations envers l’Autre Partie, ces obligations seront suspendues aussi longtemps que Comfy Chair ne pourra pas remplir ses obligations. Si la situation de force majeure dure depuis 30 (trente) jours civils, les deux parties ont le droit de résilier le contrat par écrit, en tout ou en partie. Dans ce cas, Comfy Chair n’est pas tenu de réparer un quelconque dommage, même si Comfy Chair bénéficie d’un avantage en raison de la situation de force majeure.

Article 10 – Garantie

  1. Comfy Chair garantit que les Produits sont conformes au Contrat, aux spécifications énoncées dans l’offre, aux exigences raisonnables de solidité et/ou d’utilisabilité et aux dispositions légales et/ou aux réglementations gouvernementales en vigueur à la date de la conclusion du Contrat.
  2. Comfy Chair n’offre aucune garantie en ce qui concerne les différences de couleur des produits.
  3. Les périodes de garantie pour les produits Comfy Chair sont en principe de 1 (un) an.
  4. La garantie devient caduque :
  5. si le Cocontractant a installé, réparé et/ou traité lui-même les Produits livrés ou les a fait installer, réparer et/ou traiter par des Tiers ;
  6. si le Cocontractant a assemblé le Produit livré d’une manière non conforme aux instructions fournies ;
  7. si les produits livrés ont été exposés à des conditions anormales ou traités de manière négligente ou contraire aux instructions de Comfy Chair et/ou à celles figurant sur l’emballage ;
  8. Si la défectuosité résulte en tout ou en partie de réglementations imposées ou à imposer par les pouvoirs publics sur la nature ou la qualité des matériaux utilisés.

Article 11 – Prix

  1. Tous les montants sont exprimés en euros et incluent la taxe sur le chiffre d’affaires et les autres prélèvements imposés par le gouvernement, sauf si les parties en ont convenu autrement par écrit.
  2. Les montants convenus sont basés sur les facteurs déterminant les coûts au moment de l’offre. Comfy Chair se réserve le droit, 3 (trois) mois après la conclusion du Contrat, de répercuter sur le Cocontractant toute modification des facteurs déterminant les coûts que Comfy Chair ne peut raisonnablement pas influencer, tels que l’augmentation des droits d’accises, des charges sociales, des primes d’assurance ou de la taxe sur le chiffre d’affaires, jusqu’à un maximum de 20 % du montant initial.
  3. Comfy Chair a également le droit d’augmenter les montants mentionnés dans l’offre au-delà du maximum de 20 % prévu au paragraphe précédent. Dans ce cas, le Cocontractant a le droit de résilier immédiatement le contrat au moment où la modification de prix prend effet. Comfy Chair communiquera toujours une telle modification de prix au Cocontractant 1 (un) mois avant que la modification de prix ne prenne effet.
  4. Un devis composé n’oblige pas Comfy Chair à exécuter une partie du contrat pour une partie correspondante du montant du devis.
  5. Les remises et les montants indiqués ne s’appliquent pas automatiquement aux accords futurs.

Article 12 – Paiement et facturation

  1. En cas d’achat sur le site web de Comfy Chair, le paiement doit, dans la plupart des cas, être effectué immédiatement et dans son intégralité.
  2. Si le paiement n’est pas effectué immédiatement, mais qu’il est convenu dans l’accord ou dans toute condition supplémentaire que le paiement est effectué sur facture, la totalité de la facture doit être payée dans les 14 (quatorze) jours à compter de la date de facturation.
  3. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer si l’Autre Partie choisit un autre mode de paiement, y compris mais sans s’y limiter :

– Carte de crédit

– Klarna

– iDEAL via Mollie

– Paypal

  1. La contrepartie a l’obligation de signaler immédiatement à Comfy Chair les inexactitudes dans les données de paiement fournies ou mentionnées.
  2. Si le Cocontractant ne remplit pas ses obligations de paiement à temps, Comfy Chair lui signalera le retard de paiement et accordera au Cocontractant un délai de 7 (sept) jours pour s’acquitter de ses obligations de paiement. Si le paiement n’est pas effectué dans ce délai de sept jours, le Cocontractant sera en défaut. Par conséquent, le Cocontractant est également redevable des intérêts légaux (commerciaux) sur le montant encore dû. En outre, Comfy Chair a le droit de facturer les frais de recouvrement extrajudiciaires qu’elle a encourus.
  3. Dans le cas d’un accord avec un consommateur, le délai prévu au paragraphe précédent est de 14 (quatorze) jours.
  4. En cas de (perspective raisonnable de) faillite, liquidation, suspension des paiements ou restructuration de la dette dans le cadre du WSNP, les créances de Comfy Chair sur l’Autre Partie et les obligations de l’Autre Partie à l’égard de Comfy Chair seront immédiatement dues et exigibles.
  5. Les paiements effectués par le Cocontractant serviront toujours d’abord à régler tous les intérêts et frais dus, ensuite à régler les factures payables depuis le plus longtemps, même si le Cocontractant indique que le paiement se rapporte à une facture ultérieure.

Article 13 – Livraison

  1. Le lieu de livraison est l’adresse que le Cocontractant a communiquée à Comfy Chair.
  2. Si la livraison d’un produit commandé s’avère impossible, Comfy Chair s’efforcera de mettre à disposition un produit de remplacement. Au plus tard lors de la livraison, mais si possible avant l’expédition, il sera indiqué de manière claire et compréhensible qu’un article de remplacement est livré. Le droit de rétractation ne peut être exclu pour les produits de remplacement. Les frais de retour sont à la charge de Comfy Chair.
  3. Le risque de dommage et/ou de perte des Produits incombe à Comfy Chair jusqu’au moment de la livraison et du dépôt auprès du Cocontractant ou d’un représentant désigné à l’avance et porté à la connaissance de Comfy Chair, sauf convention contraire expresse.
  4. Si la livraison annoncée à l’avance par Comfy Chair ne peut avoir lieu en raison de l’absence d’un employé ou d’un Tiers désigné par le Cocontractant, Comfy Chair se réserve le droit de répercuter les coûts de cette tentative manquée sur le Cocontractant.
  5. Si le Cocontractant a commandé en tant que personne physique, mais que cette commande a été passée dans le cadre ou dans le but de l’exercice d’une profession ou d’une activité commerciale, le risque de dommage et/ou de perte des Produits incombe au Cocontractant à partir du moment de l’envoi par Comfy Chair.
  6. Tous les délais de livraison sont indicatifs. Le Cocontractant ne peut tirer aucun droit des conditions énoncées. Le dépassement d’un délai ne donne pas droit à des dommages-intérêts pour le Cocontractant.
  7. Comfy Chair se réserve le droit d’utiliser des livraisons partielles. Si cela s’avère nécessaire, Comfy Chair en informera le Cocontractant en temps utile.

Article 14 – Plaintes

  1. Le cocontractant ne peut plus invoquer un défaut dans la prestation s’il n’a pas protesté auprès de Comfy Chair dans un délai de 2 (deux) mois après qu’il a découvert ou aurait raisonnablement dû découvrir le défaut. En cas de défaut visible à la livraison, un délai de 48 (quarante-huit) heures s’applique.
  2. L’autre partie doit donner à Comfy Chair au moins 4 (quatre) semaines pour résoudre la plainte par accord mutuel.
  3. Si aucune plainte n’a été signalée à Comfy Chair dans les délais spécifiés dans les paragraphes précédents, le produit est réputé conforme à l’accord et fonctionner conformément à l’accord.
  4. Les plaintes ne suspendent pas l’obligation de paiement du Cocontractant si celui-ci agit dans le cadre d’une profession ou d’une entreprise.

Article 15 – Transfert

  1. Les droits et obligations de l’Autre Partie en vertu du présent Accord ne peuvent être transférés sans l’accord écrit préalable de l’autre partie. Cette disposition est considérée comme une clause d’effet du droit de propriété tel que visé à l’article 3:83(2) du Code civil néerlandais.

Article 16 – Réserve de propriété

  1. Comfy Chair reste propriétaire de tous les biens vendus et livrés par Comfy Chair à l’Autre Partie :
  2. tant que l’Autre Partie n’a pas payé de créances au titre de l’Accord ou d’Accords similaires antérieurs ou ultérieurs ;
  3. tant que le Cocontractant n’a pas encore payé les travaux exécutés ou à exécuter en vertu de ces accords ou d’accords similaires ;
  4. et/ou tant que le Cocontractant n’a pas encore satisfait aux réclamations de Comfy Chair pour manquement à ces obligations, y compris les réclamations relatives aux amendes, aux intérêts et aux frais, toutes visées à l’article 3:92 du Code civil néerlandais.
  5. Le Cocontractant n’est pas autorisé à mettre en gage ou à grever d’une autre manière les biens soumis à réserve de propriété.
  6. Comfy Chair a le droit d’accéder librement au Produit lorsqu’il exerce sa réserve de propriété. Le Cocontractant accordera à Comfy Chair toute la coopération nécessaire pour permettre à Comfy Chair d’exercer sa réserve de propriété en récupérant le Produit, y compris tout démontage nécessaire. Le cocontractant autorise inconditionnellement et irrévocablement Comfy Chair ou un tiers désigné par Comfy Chair, dans tous les cas où Comfy Chair souhaite exercer ses droits de propriété, à pénétrer dans tous les lieux où se trouvent les biens et à y emmener les marchandises.
  7. Si le Cocontractant a acquis la propriété des biens livrés sous réserve de propriété par accession ou mélange et que le Cocontractant n’a pas encore payé les créances visées au paragraphe 1, le Cocontractant est tenu, à la demande de Comfy Chair, de rétrocéder la propriété des biens livrés à Comfy Chair. Si cela nécessite l’établissement d’un droit de propriété superficiaire tel que visé à l’article 5:101 du Code civil néerlandais, le Cocontractant est tenu de coopérer.
  8. Si des tiers saisissent les biens livrés sous réserve de propriété ou souhaitent établir ou faire valoir des droits sur ceux-ci, la contrepartie est tenue d’en informer Comfy Chair dans les meilleurs délais.

Article 17 – Propriété intellectuelle

  1. Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à et/ou résultant de l’Accord exécuté par Comfy Chair appartiennent à Comfy Chair. Le Cocontractant n’acquiert que les droits d’utilisation non exclusifs et non transférables expressément accordés par les présentes conditions générales et la loi. Tout autre droit du Cocontractant est exclu.
  2. Les documents fournis par Comfy Chair au Cocontractant sont exclusivement destinés à être utilisés par le Cocontractant. Le Cocontractant n’est pas autorisé à divulguer et/ou à reproduire les informations obtenues sous quelque forme que ce soit. Ceci inclut le traitement, la vente, la mise à disposition, la distribution et l’intégration – que ce soit ou non après traitement – dans des réseaux, sauf si une telle publication et/ou reproduction est autorisée par écrit par Comfy Chair et/ou si une telle publication et/ou reproduction résulte de la nature de l’accord avec Comfy Chair.
  3. Si le Cocontractant agit dans le cadre de ses activités commerciales et professionnelles et donne son accord, Comfy Chair a le droit d’utiliser le nom et le logo du Cocontractant à titre de référence ou de promotion.
  4. L’Autre Partie indemnisera Comfy Chair pour les réclamations de tiers concernant les droits de propriété intellectuelle.
  5. Si le Cocontractant agit en violation du présent article, le Cocontractant sera redevable d’une pénalité immédiatement exigible d’un montant de 10 000 € (dix mille euros) avec une majoration de 500 € (cinq cents euros) avec un maximum de 25 000 € (vingt-cinq mille euros) sans préjudice du droit à indemnisation de Comfy Chair.

Article 18 – Gestion

  1. Comfy Chair a le droit de modifier à tout moment les installations techniques et non techniques relatives aux services.
  2. Le Cocontractant agira et se comportera conformément à ce que l’on peut attendre d’un utilisateur responsable et prudent du/des Service(s).
  3. Le Cocontractant est toujours responsable de toute utilisation – y compris l’utilisation non autorisée – faite de l’utilisateur et des droits d’accès qui lui sont accordés. Le Cocontractant prendra les mesures appropriées et raisonnables pour empêcher toute utilisation non autorisée. Le Cocontractant n’est pas autorisé à partager les droits d’utilisation et/ou d’accès avec des tiers.
  4. Le Cocontractant suivra à tout moment les instructions données par Comfy Chair pour l’utilisation du/des Service(s).

Article 19 – Exclusivité

  1. Pour la durée de l’Accord, l’Autre Partie accorde à Comfy Chair le droit exclusif d’exécuter l’Accord cédé.

Article 20 – Droit applicable

  1. Les accords entre Comfy Chair et le Cocontractant sont exclusivement régis par le droit néerlandais.
  2. Les litiges entre les parties sont, dans la mesure du possible, résolus par le biais d’une consultation appropriée. Tous les litiges entre le Cocontractant et Comfy Chair seront réglés exclusivement par le tribunal compétent dans le district où Comfy Chair a son siège social.

Article 21 – Survie

  1. Les dispositions des présentes conditions générales et de l’accord qui sont censées conserver leur validité après la résiliation de l’accord restent pleinement en vigueur après la résiliation de l’accord.

Article 22 – Modification ou complément

  1. Comfy Chair a le droit de modifier ou de compléter unilatéralement les présentes conditions générales. Dans ce cas, Comfy Chair informera le Cocontractant des modifications ou ajouts en temps utile.
  2. Un délai minimum de 30 (trente) jours s’écoulera entre cette notification et l’entrée en vigueur des conditions modifiées ou complétées.
  3. Si le changement donne à Comfy Chair le pouvoir de fournir une prestation qui diffère substantiellement de la prestation promise, le consommateur a le droit de refuser les conditions modifiées ou de résilier le contrat.